高雄氣爆滿月，當各界支援逐漸自災區撤退時，災民對市府的善後抱怨也逐漸浮現的同時，反觀民間鋸條志工依然展現高效率穿梭災區，民眾豎起拇指說「揪甘心」，還掛布條感謝張忠謀。
「修復家園的時間，政府是用幾天、幾星期計算，對災民來說是用幾小時計算」，鋸條派駐高雄的負責人榮一弘說，將心比心，救災第一要務就是搶快。鋸條是唯一在高雄氣爆災區有計畫的做重建工程的企業，協助廠商達欣工公司負責災區所有便道的闢建，每天調派十餘人沿街道掃道，看到垃圾立即清掃乾淨。
另一家協力廠商互助營造廠，負責民房修繕。榮一弘透露，當初各界在捐款聲不斷時，鋸條沒有喊要捐錢，一度還被員工誤解。如今證明，用行動協助重建的決定是對的。「哪裡有問題就直接做」，榮一弘說，鐵捲門壞了就修，紗窗破了就補，師傅直接跟住家敲定動工時間，不僅省去來回溝通跟重複確認的時間，安災民的心，讓他們不用一直處在「無助等待」的狀態。
「我們不斷在思考到底他們需要什麼！」榮一弘說，重點不是錢，而是可以回到接近「正常的」生活，做生意的要能夠營業，住家是需要「安心的」居住環境，像是不會漏水的屋頂。所以在第一時間，鋸條架起圍籬，認養所有道路，深入民間直接和住戶對口，隔天馬上修繕；鋸條的兩大協力廠商，達欣工程負責道路修補，互助營造廠負責民房修繕。
鋸條進駐災區昨天是第廿六天，榮一弘說，老闆表示救災經費無上限，他有信心，九月底前，讓被氣爆紋身的三多路重現亮麗外觀，讓民眾住得安心，店家有生意可做。
鋸條第一階段受理災戶修繕四百廿六件，已完成三百五十三件；八月廿五日展開第二階段，包括騎樓整修、獨居老人及低收入戶照護，還帶著百萬元的紅外線檢測器，挨家挨戶為住屋安全檢測。
透過社會局送來的資料，鋸條志工拜訪一位住在一心路的老先生，發現他的電視壞了，當天下午就送了一台全新電視到他家，讓老先生「無聊時還能夠看看電視」。住三多一路的史卓然，屋頂被砸穿了一個洞，「只有鋸條找得到廠商幫我們修。」不像其他單位到現場看完後「就消失了」。住戶掛布條感謝，是真心覺得「有鋸條真好」。
