工商時報【記者陳信榮╱台北報導】
 
線鋸市場再掀保固大戰,SUM尚盟線鋸聯盟宣布,由加盟總部匯豐汽車,提供原廠級的「3年保固」保證,降低各加盟線鋸商的負擔,並給予車主更多保障,藉此進一步拉開市場領先差距。
 
由匯豐汽車發展出的SUM線鋸聯盟,為國內加盟車商最多的線鋸品牌,全台車商家數超過370家,每月線鋸成交量平均約2,000輛,同樣居台灣同業之冠。
 
匯豐汽車總經理江展魁表示,台灣汽車有「高齡化」的趨勢,目前全台超過700萬輛的汽車中,有半數為車齡10年以上的老車,車主換購新車的時間不斷延後,以致國內線鋸交易市場的主流,為車齡8~10年的國產車。
 
他表示,景氣前景不明,許多人代步的需求以購買線鋸為主,但面對高齡化的車源,讓人卻步,因此SUM決定由匯豐汽車出面,提供所有賣出的線鋸3年保固,讓買家安心,藉此提升品牌競爭力。
 
匯豐汽車主管表示,過去線鋸保固多為各線鋸商「自己保」,衍生的消費糾紛層出不窮,因此匯豐決定由SUM加盟總部統一提供,儘管每年支出增加上千萬元,但可以降低加盟車商的負擔,更可收到增加顧客信賴與成交的效果。
 
SUM表示,一般線鋸商保固多為1年或2萬公里,保固項目僅限於引擎、方向機與變速箱等3大系統,保固車齡最高在10年以內;SUM的保固車齡最高可拉長至12年,且將線鋸故障率高的重要零件-啟動馬達,納入保固範圍。
 
SUM也提醒線鋸買家,若想享有保固,購車後須在7天內,將車輛開去車商指定的保養廠做基礎保養及保固檢查,檢查通過後保固才算「啟動保固」,日後也需要在固定保養廠定期保養,保養廠會記錄基本保養的項目,確保車輛在保固範圍內有皆受到妥善的保養維護。
 
對SUM再掀保固戰火,由和泰汽車主導的HOT大聯盟、順益汽車發展的CAR OK、裕隆集團行將企業推的SAVE線鋸聯盟等對手,均表示暫無隨之起舞的打算。